Secret Ninja Blog

Customer Experience Senior Directorしてます

Next Chapter!!

30歳になりました。 エモい記事を書こうと思いましたが、断念しました。 トレジャーデータ のサポートチームもちょっと前までは4,5人しかいなかったのに、今月で9人になっていました。 また来年になるとすぐに10人の大台になりそうです。 他のチームもどんど…

embulk-output-pixelaを作ってみた

Pixelaとは blog.a-know.me pixe.la そしてGemも sue445.hatenablog.com github.com だったら過去データ用にEmbulkかな というわけで作った。(あいかわずテスト無しjruby plugin...) 利用方法 ユーザ登録と登録対象となるグラフについては事前に作成の必要…

結婚式をしたので、色々メモ

入籍自体は2年半前にしていたが、子供が大きくなったので、9月1日に結婚式をした。 結婚式はディズニー アンバサダーホテルを利用した。 ザ・ハピエストデイというプランは、内容をディズニーのショーをデザインした人によって作成されたらしく、まさにディ…

私とTreasureData vol.1 ~ bulk_import編 ~

2013年4月に新卒でとある中小SIer会社に入社し、前年に発足したばかりのビッグデータチームに配属された私はそこでTreasure Dataを初めて知ることとなった。 その後、紆余曲折があり、2018年現在Treasure DataのSupport Engineering Managerとしてグローバル…

Zendesk Guideのコマンドラインツールzengを作った。

TDでは、サポートのチケット管理とヘルプセンターにZendeskを利用しています。 ヘルプセンターのZendesk Guideの管理UIでは、記事の一覧が多くなった時に記事が探しにくかったり、生のコンテンツのダウンロードができなかったり、と色々改善の余地が大いにあ…

備忘録 - Go言語のCLIのリリース手順

Go言語でCLIツールを作ってみた。 https://github.com/toru-takahashi/zeng 使い方はまた別記事で。 このツールをBrew Installできるまでの手順。 1 - Githubのreleaseにビルドしたツールをアップロードしたい ggallinを利用した。gox して ghr するツール g…

サポートエンジニアをサポートするサポートエンジニアNight!

サポートエンジニアNightは、B2Bサービスを提供するサポートエンジニアを中心としたミートアップです。 この記事ではなぜサポートエンジニアを中心としたイベントを始めたかについて書いていきます。 みなさんのサポートエンジニアのイメージってどうですか…