Treasure Workflow (Digdag)のコードをGithub上で管理し、MasterにPushされたタイミングでCIを使ってTreasure Workflowにプッシュできると、Github上でコードが一元管理でき、見通しがよくなります。 Github Actionsを使うことで、Treasure Wokflowに簡単に…

Zendesk Advent Calendar 2019のAdvent Calender23日目です。 adventar.org Zendeskの使い方について書こうかと思ったんですが、マニアックな内容になりがちなので、 Zendesk Guideとドキュメンテーションの話をしたいと思います。 プロダクトドキュメントと…

TokyoGirls.rb Meetup vol.2の託児スポンサーを前回と引き続き実施させていただきました。 techplay.jp 僕自身２児（0歳と3歳）の子供を持つ親なので、週末は奥さんの自由時間にできるように常にしていたいと思っています。 なので、気軽に週末に子連れで参…

adventar.org トレジャーデータは、グローバルにビジネスを展開するB2Bのクラウドサービスを提供しています。 現在グローバルで400社以上のお客様が利用しています。 よくあるSaaSのサポートでは、ドキュメントベースでの回答を行うL1サポートと技術力を持っ…

トレジャーデータでは、TREASURE CDPというサービスを2017年から提供しています。 広告/マーケティング/CRMの領域を含む様々な顧客データを統合するカスタマー・データ・プラットフォーム（CDP）の提供を開始 - Treasure Data 日本国内では、CDP (Customer D…

負けられない戦いがそこにある。アドベントカレンダー3日目。 Arm Treasure Data Advent Calendar 2019 - Adventar Prestoのバージョンアップに際して、トレジャーデータのPrestoを利用して検証するのは簡単なんですが、あくまでトレジャーデータのPrestoの…

Treasure Workflow for ビギナー 4本目。Arm Treasure Data Advent Calendar 2019 - Adventarの２日目。 Treasure Workflow for ビギナー - Treasure WorkflowとDigdagのUIの違い - - Secret Ninja Blog Treasure Workflow for ビギナー ~digファイル書き方…

前回のTreasure Workflow for ビギナー記事から2年の月日がたってしまった。 Treasure Workflow for ビギナー 環境構築編 - Secret Ninja Blog Treasure Workflow for ビギナー ~digファイル書き方編~ - Secret Ninja Blog Arm Treasure Data Advent Calenda…

先週のみやぎプロコンに引き続き今週も仙台高専で行われた高専カンファレンスに参加してきた。（ブログを書くまでがイベント参加。） 高専カンファレンス in 仙台 3｜IT勉強会ならTECH PLAY［テックプレイ］ 高専カンファレンスとは？ 「高専カンファレンス…

宮城の小・中学生向けのプログラミングコンテストの「みやぎプロコン」のスポンサーとして、トレジャーデータから一作品に賞品と賞状を贈呈をしてきた。 下記にてノミネート作品が見れる。ここで掲載されている画像からさらにクオリティを高めてきていて、素…

SaaStr（SaaS経営者が集まる世界最大級のSaaSカンファレンス）のSVP of Client Services @ Talkdeskのトークを聞いたので、理解整理もかねて日本語で雑多にまとめる。 トークの動画とTrasncriptは下記。 www.saastr.com 事前知識 Talkdeskは2011年に創業した…

GitBucket はご存知、takezoeさんを中心に開発されている素晴らしい GitHub クローンです。 gitbucket.github.io 同僚が作ってるプロダクトをトレジャーデータと連携させた記事がないのはあかん！と、ふと思い立ったので、 GitBucketでTreasure Workflow (Ho…

ChromeにはOmnibox（検索バー）に、任意のURLへの検索を追加できる機能があります。 この機能を使うことで、わざわざZendeskを開いたり、Confluenceを開いたりしなくても、検索バーで全てのサイトへの検索を行うことができるようになります。 手順 1 - chrom…

JDBCのドライバの挙動とかを軽く試したいときに、Javaで普段開発をしていない人にとっては色々初期準備が手間です。 Java9からREPLが標準で備わったという話なので、REPLでJDBCを使って簡単にTreasureDataにクエリを投げれると嬉しいなと思うわけですね。 そ…

週末に自宅で夕方にそろそろをご飯を作るか・・・と思ったら下記のように大量のスパムメールが発生し、Zendeskのチケットが埋め尽くされ、通知スラックとメールが大量に届き、家族とのプライベートの時間を邪魔されるという自体が発生した。 s スパムの結果…

Zendeskでは、Triggerを使うことで、チケットのステータス変更時の特定の条件に対して様々なオペレーションを行うことができます。 しかし、ZendeskのCCにEnd-userを追加するということが残念ながらサポートされておらず、コミュニティページでも長らく機能…

注意： できたらいいな。という話で、した話ではない。 最近、Scentee MachinaというIoTなアロマディフューザーを買ってみた。 scentee-machina.jp この製品単体では、スマホアプリから香りの制御などができるデフィーザというシンプルなIoTの製品となってい…

トレジャーデータで、Senior Support Engineering Managerをしている髙橋（@nora96o）です。 今回は、4月から発足した「Customer Value Engineeringチーム」について紹介します。 Customer Value Engineeringとは？ "Customer Value"とは、顧客から見た企業…

3/9（土）にクラウドサポートエンジニアRecruiting Dayという、サポートエンジニアを世の中に増やしていくためのイベントを行いました。 クラウドサポートエンジニアRecruiting Day！ | Peatix 本記事では、開催に至るまでの背景や集客、イベントのアンケー…

トレジャーデータは、Customer Data Platformをいうサービスを提供して、様々なプラットフォームとのデータ統合を可能にしています。 その中で、FacebookやTwitter、Instgram, Google Adsなどの広告配信のプラットフォームへの連携もしています。 僕自身はず…