ZendeskにはAudit Log機能があり、トリガーの削除やユーザの権限変更の履歴を参照することができる。 諸事情で、過去のサポートチケットの削除したログの確認がが必要になった。 しかし、UI上のAudit Logの絞り込み機能が不十分で一部の情報しか絞り込みがで…